世界健身擬年底前申請上市 明年據點破百家 04-03 09:18

moneydj新聞 2019-04-03 09:18:31 記者 萬惠雯 報導



全台第一大健身房連鎖品牌世界健身world gym委託永豐金進行上市前輔導,擬在年底前以外商身份回台送件申請上市,世界健身台灣區總裁john caraccio柯約翰(見圖)表示, 台灣的健身市場每年還是快速成長,世界這幾年會先快速展店,今年預估會再開16-20家健身房,明年全台的世界健身即會突破百家規模。

柯約翰表示,世界健身是從19年前在台中德安起家,當時外商的健身房很多,有金、加州健身,而世界從那時發展到目前,全台已有70多家據點,超過7500個員工,管理上的眉角則成為很重要的問題。

世界健身目前全台共有72家店,旗下3大品牌,包括標準型的world gym、專注健身重訓設備、無有氧課程的world gym express以及私人教練團體課程品牌fitzone,滿足不同運動人口的需求。

柯約翰表示,world gym目前內部共分有四大部門,包括營運部、業務部、有氧部以及運動部,而國內健身房市場近20年來變化最大的即為運動部,也就是教練課程的進化。

柯約翰表示,過去健身中心的教練很多是坐在角落看報紙,沒有一對一教練課程,後來教練功能愈來愈強大,這是很大的變化,world gym 目前旗下共有2500個教練,有的據點光一分店就有高達40-50個教練,所以教練的訓練以及管理就很重要,world gym成立教練教育訓練中心,以國際專項認證9大證照的考評核教練水準,且每家分店都有1名以上的訓練主任,新進入的教練則有為期2星期的訓練,訓練課程包括術科/行銷學/體適能c級測驗考試,目標要會員跟教練一樣的專業。

而在主導新會員入會的業務部部分,柯約翰表示,world gym的優勢主要是透過erp以及crm的科技工具,管理和追蹤客人的運動情況,如果會員3個月沒進館,就會可能流失這個會員,所以關心會員也是很重要。

而在主管客服以及清潔等日常工作的營運部,柯約翰表示,world gym會在 70家店中,選10家最好的營運部經理,分別巡迴去別家店教導和分享經驗,而客服也是員工的踏板,world gym不少的高階管理人員都是從客服開始。

柯約翰表示,健身房經營看起來簡單,好像有空間、放器材,讓大家付費使用,但其實很不簡單,產業也一直變化,world gym透過不同的科技管理以及引進科技產品,包括每年投入4000-5000萬投資軟體系統,包括erp、會計、行銷系統,也可透過後台追蹤會員入店狀況等等,另外,也為會員代理科技運動產品,如myzone的心率帶,即可結合科技精準監測運動後的後燃效應。

資料來源-moneydj理財網
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