6成日本超商加盟主面臨「人手不足」、4成不滿總部 03-27 13:50

moneydj新聞 2019-03-27 13:50:15 記者 蔡承啟 報導

綜合日本媒體報導,日本經濟產業省26日公布調查報告指出,高達6成的便利超商加盟店面臨人手不足(缺工)問題、且高達4成對便利超商總部不滿。經產省於2018年12月-2019年3月期間以seven-eleven japan等日本8大便利超商的加盟店店長為對象進行問卷調查,受訪對象為3萬757人、有效回答數為1萬1,307人。

調查結果顯示,高達61%加盟主表示,「面臨員工不足」問題、比重較前次調查(4年前的調查)的22%暴增近40個百分點。加盟主表示,「在必要的營業時段找不到人可以上班」、「就算徵人、也找不到人」。

另外,高達39%表示「對便利超商總部不滿」、比重較前次調查大增約20個百分點。

據報導,日本經濟產業大臣世耕弘成將在4月份和seven-eleven japan、familymart、lawson和ministop等日本4大超商首腦會談,屆時將要求制定「行動計畫」,以解決勞動力不足、加盟主滿意度下滑等問題。

在經產省進行上述調查時的2019年2月,位於大阪府的seven-eleven加盟主以人手不足為由縮短了營業時間,但此舉引發總部的強烈反彈。

由部份便利超商加盟主籌組的團體「convenience store merchant union」已向總部要求、希望能縮短營業時間。

日本國內最大信用調查公司teikoku databank(tdb)2月21日公布調查報告指出,2019年1月份高達53.0%的日本企業表示,正面臨正職員工不足的問題,比重較1年前上揚1.9個百分點,就歷年1月的情況來看、創開始進行調查來歷史新高紀錄。

另外,1月份有34.4%的日本企業表示,正面臨非正職員工不足問題、比重較一年前增加0.3個百分點,創下歷年同月歷史新高紀錄。

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資料來源-moneydj理財網
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